Резюме «Начальник отдела рекламы» в Якутске

Интернет магазин. Продажа контрактных и новых литых дисков и резины из Японии и Приморского края. А также запчастей и сопутствующих товаров. Большой опыт проведения и работы торгов на аукционах, организация транспортировки и логистики. Свой бизнес с нуля. Опыт ведения бухгалтерии, изучения конъюнктуры рынка, вычисления себестоимости и проведение рекламных компаний в сети СМИ и интернет. И многое другое.

VAS-эксперт отдела по работе с корпоративными клиентами: - Обучение сотрудников по "тяжелым" (дополнительным) услугам; - Установление плановых показателей сотрудникам отдела; - Контроль выполнения плановых показателей региона в целом; - Проведение встреч с первыми лицами компаний-партнеров; - Введение отчетности; - Мотивирование сотрудников; - Полное сопровождение по коммерческой части всех проектов, таких как фиксированный бизнес, организация сотовой связи в удаленных участках Региона; - Взаимодействие с техническим отделом. с 01.02.2017 и.о. начальника отдела по работе с корпоративными клиентами

Развитие бизнеса, открытие новых направлений, администрирование, бюджетирование, планирование, отчетность - Формирование и комплектация штатного расписания - Развитие партнерских отношений с новыми, еще не имеющими агентские договоры со страховой компанией «Согласие» партнерами, агентами. - Разработка новых для агентства каналов продаж - Ведение переговоров с ключевыми клиентами, сопровождение их договоров. - Личная ответственность за объемы по партнерскому каналу и общий результат. - Обеспечение своевременного поступления средств за предоставленные услуги по страхованию. - Разработка системы мотивации сотрудников, агентов, партнеров. - Организация работы и взаимодействия более чем с 40 агентами и 15 партнерами (банки, автосалоны, лизинговые компании) - Организация, координация и контроль деятельности сотрудников. - Мониторинг страхового рынка, страховых продуктов; - Контроль выполнения условий и сроков действия договоров с партнерами (страховые и лизинговые компании и банки), заключение договоров и доп. соглашений; - Ведение отчетности, аналитика, составление плановых показателей.

- Организация работы по внедрению, анализу и реализации продаж финансовых услуг, подготовка предложений по увеличению эффективности продаж (переводы, платежи, пенсии, страховые продукты и т.д.); Результаты: за период работы внедрены следующие услуги: - BOX-cервис (курьерская доставка почтовых отправлений до юридических лиц. Доходность за 2015-2016г -2 036 200 руб.); - Курьерская служба (доставка посылок, мелких пакетов, бандеролей и др отправлений до физических лиц. Доходность 2014-2016гг – 390 000 руб.) - Прием и пересылка документов по схеме заявитель-почта-госорган (МФЦ); - Внедрение МОКК - центра обслуживания юридических лиц в г. Якутске; - Реализация проекта продаж по каталогу (Выполнение/перевыполнение плановых показателей по каталогу "ПочтаМаркет" с сезона осень-2015 120%); - Внедрение услуги по реализации страховых продуктов в сети ОПС (Динамика роста продаж по страховым продуктам 134% за первые 3 месяца продаж); - Организация работы по переводам по схеме b2c, b2b, c2b; - Работа с управляющими компаниями, ТСЖ РС (Я) по приему платежей от населения. (Рост выручки по коммунальным платежам за 2016/2015 185 175 361 руб. Сумма вознаграждения- 523 698 руб.). Заключила 16 новых договоров с УК, ЖКХ по приему коммунальных платежей, через отделения почтовой связи; - Внедрение услуги по рассылке штрафов ГИБДД (Оборот более 23 млн. руб. за 2014-2016г.); - Организация приема и оплаты госпошлин, штрафов и налогов в сети ОПС (оборот 10 млн. руб. в месяц); - Организация взаимодействия с потенциальными и существующими потребителями с целью увеличения уровня продаж финансовых услуг; - В 2015 году открыты 2 выделенных окна по приему платежей Ростелеком. Сумма выручки одного окна составляет- от 5млн.-6 млн. в месяц; - Выполнение плановых показателей, внедрение механизмов его выполнения, контроль финансовых потоков, подготовки бюджетов, корпоративной отчётности; - Разработка оптимального алгоритма работы организации по взаимодействию отделов, служб и основного производства; - Поиск и привлечение клиентов, организация переговоров, подготовка документации для заключения договоров на почтовые и дополнительные услуги; - Участие в подготовке и реализации мероприятий по рекламе финансовых услуг; - Организация по оформлению элементов фирменного стиля отделений почтовой связи. Составление фотоочетов, презентаций, согласно регламента оформления ОПС.

Организация массовых мероприятий (выставки, форумы), работа с органами государственной и муниципальной власти в части государственного и частного партнерства, Поиск инвесторов в проекты и привлечение крупных компаний к совместным проектам

В ПАО "МегаФон" принята на должность: Консультант в центр экспресс-обслуживания. Обязанности: Консультирование абонентов, согласно официально утвержденной информации, по действующим продуктам и услугам. Выполнение действий, согласно процедурам и инструкциям при обращении клиентов компании. Обработка и регистрация поступивших письменных и устных обращений от абонентов. Продажа дополнительного оборудования. Настройка услуг. Прием платежей. В 2007г. - переведена на должность Старшего консультанта. Обязанности: В обязанности старшего специалиста, учитывая все вышеперечисленное, входит – обслуживание корпоративных и региональных клиентов, текущий контроль деятельности специалистов группы обслуживания и соблюдения трудовой дисциплины. Предоставление кассовой и другой требуемой отчетности. Составление графиков работы. Обучение и наставничество вновь принятых работников. В 2008-2009г. - исполняла обязанности Начальника центра обслуживания абонентов. Обязанности: Контролирует деятельность центра обслуживания абонентов и группы удаленного обслуживания (Бэк-офис), обеспечивает разрешительными документами. Готовит текущюю отчетность. Взаимодействует со смежными подразделениями компании. Отвечает за обеспечение качества и продаж обслуживания. В 2010г. - переведена на должность Руководителя сектора поддержки продаж и обслуживания. В целях выполнения ключевых показателей РО по качеству сервиса и продажам в соответствии с коммерческой стратегией РО, в рамках стратегии развития розничных продаж и обслуживания ДВФ, а также функциональных требований КД ДВФ, отвечает за эффективную и качественную работу сектора поддержки продаж и обслуживания. Области ответственности: 1. Обеспечение продаж 2. Обеспечение качества продаж и обслуживания 3. Поддержка и сопровождение проектов 4. Архивация 5. Формирование команды и позитивного рабочего климата Координирует работу менеджеров и специалистов по обеспечению продаж, по мерчендайзингу и по работе с абонентской документацией Сектора поддержки продаж и обслуживания с целью выполнения плана продаж и обслуживания Региональным отделением. Выполняет консультационную поддержку сотрудников сектора ППиО, посредством участия в разработке и обеспечения выполнения задач, сбора и анализа отчетности. Распределяет нагрузку и согласует индивидуальные Цели сотрудников в соответствии с областью ответственности каждого. Проводит мероприятия, направленные на повышение мотивации сотрудников Сектора ППиО на достижение целей. Использует методы нематериального поощрения сотрудников и командообразования. Ключевые показатели: • Чистый прирост базы в Регионе • Количество продаж в Регионе; • Качество Сервиса во всей розничной сети в Регионе; • Качество предоставления отчетной документации в рамках Региона, для своевременного и корректного отображения в учете • Бесперебойная поставка • Бесперебойная поставка POS’m и полиграфической продукции на ТТ Партнеров 2014 г. Менеджер по рекламе и маркетингу по настоящее время Обязанности текущей должности: Документальное обеспечение В рамках реализации утвержденных маркетинговых инициатив и с целью своевременной их реализации обеспечивает подготовку и подписание необходимых распорядительных документов. Взаимодействует при подготовке распорядительных документов с инициатором. Контролирует сроки и условия тендеров на рекламные услуги и реализацию CAPEX. Ведение договорной работы В рамках решений по выбору поставщиков, управляет договорными отношениями между компанией и поставщиком товаров и услуг. Обеспечивает соответствие условий договора, тендерной документации. Контролирует сроки согласования договора, достоверность информации, указывающейся в договорах, дополнительных соглашениях и приложениях к нему, а также наличие бюджета на финансовой сфере, к которой относятся услуги по договорам. Сбор документов В рамках действующих договорных отношений обеспечивает своевременное поступление оригиналов первичных документов, оформленных согласно бухгалтерского и налогового законодательства, проводит работу с поставщиками товаров и услуг в отношении переоформления документов, отслеживает сроки, установленные внутренними регламентами компании и передаёт документы в финансово-договорной отдел. Проверка документов В рамках действующего законодательства проверяет документы, передаваемые на оплату в финансово-договорной отдел, формирует реестры передачи, отслеживает сроки оплат с целью своевременного исполнения обязательств компании. При поступлении информации о необходимости замены некорректно оформленных документов, обеспечивает переоформление документов в сроки, установленные внутренними регламентами. Маркетинг Для обеспечения необходимой информацией выполняет следующие задачи: • Аналитика и отчеты - Анализ конкурентов b2c, расчет аварий • АП - Расчеты по БС, обмены АМС, прочие проекты (в т.ч.по корп.рынку) • Продукты:  расчет эффективности рассылок;  расчет и реализация локальных инициатив, в т.ч. работа с приказами;  наполнение и проверка листовок в соответствии с приказами  проверка сайта по параметрам и ссылкам в соответствии с приказами;  подготовка сравнительных таблиц тарифов для каналов продаж;  работа с локальными партнерами по ФПЛ (поиск, переговоры, добавление в список партнеров). Реклама • Медиапланирование - реализация и контроль за медиапланом, расчеты стоимостей монтажа, сбор инфо по ценам для тендеров. • Трейд-маркетинг - формирование матрицы POSM, реализация трейд-маркетинговых активностей • ТМЦ - приемка, отгрузка рекламных материалов. • Договорная работа и SAP - документооборот по производству рекламных материалов Заведение затрат в 1С • Макеты – адаптация, заявки на печать

- Создание отдела аренды компании. - Подготовка и утверждение стратегии развития отдела на ближайшие полгода. - Подготовка регламента отдела. - Утверждение тарифов на услуги поиска нанимателей/наймодателей. - Подбор персонала совместно с HR службой. - Поиск предложений аренды. - Работа с собственниками сдаваемых объектов недвижимости. - Работа с клиентами-нанимателями объектов недвижимости.

• Полное руководство работами по обслуживанию клиентов Компании: • Обеспечения экономически эффективную деятельность вверенного филиала; • Определять формы и методы работы сотрудников Филиала и обеспечивать выполнение филиалом возложенных на него задач; • Обеспечивать установление деловых связей и координацию сотрудничества с различными государственными, коммерческими и другими организациями; • Отвечает за своевременное и полноту исполнения работ. • Осуществлять запуск обслуживания новых проектов клиентов и сопровождения. • Контроль исполнения исполнение условий контракта, участие в переговорах c клиентами. • Планирование и бюджетирование филиала • Работа с заказчиками. • Проведения переговоров с первыми лицами предприятий. • Выполнения плановых показателей. • Подготовка отчетности по запросам руководства Компании. • Административно-хозяйственное руководство филиалом. • Работа с коллективом: участие в подборе, адаптация и мотивация сотрудников, обеспечение эффективной работы команды.

Апрель 2013-июнь 2013 Старший менеджер-кассир Обязанности: обслуживание физических лиц на фронт-линии Июль 2013-октябрь 2014 Старший персональный менеджер Обязанности: обслуживание и привлечение состоятельных клиентов «Привилегия». Консультирование и сопровождение клиентов по всем банковским продуктам Ноябрь 2014- по настоящее время Главный менеджер счета Обязанности: обслуживание и сопровождение состоятельных клиентов. Консультирование клиентов по всем банковским продуктам

Разработка внутренних маршрутов, плотное взаимодействие с ресторанами и гостиницами города, проведение маркетинговых исследований, PR и реклама заведений, разработка и ведение сайтов, поддержка в актуальном состоянии, консультационные услуги в сфере индустрии гостеприимства.

Курируемые направления в сфере АПК (ООО Технология): - Продажа спутниковых телефонов. - Продажа и аренда передвижных спутниковых станций. - Внедрение современных технологий для оленеводов – ошейники ГЛОНАСС/GPS. - Развитие и техническая поддержка IT-инфраструктуры агропромышленных предприятий г. Якутска. - Составление технико-коммерческих предложений. Организация аудита. Проведение презентаций и переговоров. Заключение договоров. Курируемые направления в водном бизнесе (компания Чистая вода): - Автоматизация бизнес-процессов компании для улучшения качества обслуживания клиентов и внедрения управленческого учета. - Развитие проекта «Водовозки» - единая служба доставки питьевой воды производителей г. Якутска. - Организация колл-центра компании Чистая вода, оптимизация затрат на услуги связи. - Внедрение CRM-системы (учет клиентов, введение договоров), организация складского и управленческого учета. - Организация отдела по работе с корпоративными клиентами. Организация бонусной системы для клиентов и сотрудников компании Чистая вода. - Продвижение продукции компании в сети Интернет (реклама и маркетинг). Реализованные проекты: - Мобильное приложение по доставке питьевой воды «Водовозки» (совместно с СахаИнтернет). - Единая диспетчерская служба компании Частая вода. - Организация складского и управленческого учета.

Общее руководство отделением. Организация работы отделения. Ведение финансово-хозяйственной деятельности отделения. Кадровое управление. Обеспечение выполнения плановых бизнес-показателей отделения. Привлечение на обслуживание новых клиентов. Организация увеличения объема продаж услуг.

Разработка интернет сайтов-одностраничников (Landing Page). Маркетинг и продвижение товаров/услуг в социальных сетях. Соучредитель агентства ДИВА - дизайнерское оформление праздников.

Стратегическое и оперативное управление регионального издания «Комсомольская правда – Якутск» общее руководство, определение целей и задач, планирование и распределение ресурсов, анализ результатов; определение системы ценообразования и скидочной политики при работе с ключевыми клиентами и рекламными агентствами; постановка задач в системе распространения, выработка новых и оптимизация существующих каналов распространения; контроль и изменение редакционной политики издания; участие в тематических мероприятиях от лица издательства. Стратегическое управление региональных изданий «Московский комсомолец в Якутии», «Аргументы и факты на Севере», «Российская охотничья газета в Якутии», «Спорт-Экспресс».

Разработка и введение положения о бюджетировании на предприятии Разработка и введение новых форм отчетности Разработка и введение новой формы кассового плана Контроль за исполнением кассовой дисциплины на предприятии Составление и контроль за исполнением сметы доходов и расходов предприятия Контроль за движением дебиторской и кредиторской задолженностей Участие в разработке и внедрение программы "Финансовый менеджмент" на предприятии Ведение требуемой отчетности

✓ Работа с клиентами (консультация, расчет, продажа, заключение договоров). ✓ Работа на производстве, контроль за выполнением заказов. ✓ Анализ рынка по имеющимся товарам, повышение продаж. ✓ Работа с документами (счетами, договорами, т/н, с/ч). ✓ Работа с поставщиками (поиск новых поставщиков, ведение переговоров, заключение договоров, закуп товара). ✓ Работа с транспортными компаниями. ✓ Работа с рекламой (наружная, интернет, радио, газеты). Поиск свободных мест, общение с арендодателями, заключение договоров аренды, полный контроль от макета до монтажа. ✓ Доп. обязанности: ✓ Модератор сайта, ✓ замена картриджей, ✓ отправка почтовых писем.

Получила 2 удостоверения о повышении квалификации в НОУ УЦ "Сетевая Академия"

Продажа строительных материалов

В Обязанности входит: Ведение аналитической отчетности; проведение коммуникаций с партнерами; контроль выполнения плановых значений; замещающий функционал начальника отдела продаж.

Управление отделом продаж. Ведение переговоров с поставщиками. Заключение котрактов. Постановка задач торговым представителям, супервайзеру, мерчендайзеру как на количественную так и на качественную дистрибуцию по продукту. Увеличение доли представленности в г. Якутске. Открытие супермаркетов собственной розничной сети. Презентация и контроль за проведением различных маркетинговых программ. Контроль за дебиторской задолженностью.

Разработка интернет сайтов-одностраничников (Landing Page). Маркетинг и продвижение товаров/услуг в социальных сетях.

Управление b2b-продажами спецодежды и средств индивидуальной защиты, выполнение плана продаж, продвижение, активные продажи, мотивация сотрудников, маркетинг.