28992705Обновлено 16 маяБыл(а) в этом месяце


Работа в Якутске / Резюме / Кадры, управление персоналом / Менеджер по обучению
33 года (родилась 22 августа 1986), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Якутск
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по обучению и развитию, тренер, руководитель группы продаж, менеджер по персоналу

Полная занятость, готова к командировкам
80 000 руб.

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

    • Май 2018 – работает сейчас
    • 2 года и 3 месяца

    Ведущий специалист

    МобильныеТелеСистемы, Москва
    Управление продажами на массовом рынке каналов собственной розницы и франшизы. Открытие салонов франшизы. Обучение сотрудников.
    • Июнь 2019 – декабрь 2019
    • 7 месяцев

    Начальник сети офисов

    МТС, Розничная сеть, Якутск
    Телекоммуникации, продажи

    Обязанности:

    Организация и поддержание процесса комплексных продаж и обслуживания в офисах продаж для достижения плановых показателей. Наблюдение за работой руководителя и сотрудников во время полевых визитов, последующая корректировка действий в ходе наставнических сессий. Аналитическая деятельность и последующая выработка плана действий по отстающим направлениям/офисам/сотрудникам. Подбор, развитие и мотивация сотрудников. Контроль за соблюдением сотрудниками стандартов работы Компании. Организация внедрения нововведений в процессы продаж и обслуживания.
    • Май 2018 – июнь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Ведущий специалист

    МТС, Розничная сеть, Якутск
    Телекоммуникации

    Обязанности:

    Управление продажами на массовом рынке в канале собственной розницы и франчайзи. Открытие торговых точек франчайзи. Бонусирование партнеров.
    • Ноябрь 2016 – апрель 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель группы ВСП

    ПАО СБЕРБАНК, Якутск

    Обязанности:

    1. Реализация мероприятий, направленных на выполнение КПЭ и управление производительностью. 2. Устранение отклонений ИСУ в рамках наставнических сессий в ходе полевых визитов. 3. Подбор, развитие и мотивация сотрудников. 4. Обеспечение выполнения стандартов работы вертикали продаж. 5. Организация и внедрение новых технологий обслуживания и продаж
    • Август 2016 – ноябрь 2016
    • 4 месяца

    Начальник отдела поддержки продаж

    ПАО СБЕРБАНК, Якутск
    • Февраль 2015 – август 2016
    • 1 год и 7 месяцев

    Начальник сектора подбора, оценки, обучения и карьерного развития

    ОАО Сбербанк России, Якутск

    Обязанности:

    Планирование подбора персонала, рассчет KPI рекрутеров, обеспечение соблюдения стандартов подбора и адаптации персонала. Подбор персонала массовых и немассовых должностей (штат 1600 человек). Управление группой подбора и карьерного развития в количестве 4 человек. Соблюдение hr-цикла (организация и проведение кадровых комиссий, помощь в составлении ИПР, формирование пула кандидатов в кроссфункциональный и перспективный кадровый резерв, работа с резервистами, контроль обучения кадровых перемещений резервистов), участие в оценочных мероприятиях, работа с ВУЗами и молодежными организациями
    • Июль 2013 – январь 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Тренер Отдела тренинга и развития персонала

    Розничная сеть МТС, ЗАО, Якутск

    Обязанности:

    Обучение линейного персонала коммуникативным навыкам (обслуживание Клиентов), продукту, услугам, продажам; Обучение руководителей среднего звена управленческим навыкам; Участие в оценке линейного персонала (групповое собеседование, тестирования и др. виды оценки); Ведение планирования и отчетности по обучению; Разработка методических материалов. Взаимодействие с департаментом HR и другими отделами
    • Декабрь 2012 – июль 2013
    • 8 месяцев

    Начальник отдела персонала, исполнение обязанностей заместителя директора ресторана

    ООО "Ресторан Технолоджи", Якутск

    Обязанности:

    Разработка нормативной документации и построение отдела персонала «с нуля», разработка и внедрение системы обучения персонала, организация работы и управления рестораном, удовлетворение потребностей посетителей, контроль соблюдения политики компании в отношении персонала, проведение собеседований, набор новых сотрудников, проведение тренингов, контроль за выполнением целей по товарообороту и прибыли, контроль за производством, управление системами ресторана, контроль за ПТО, разработка и проведение программ корпоративного отдыха, собраний работников, контроль полного производственного цикла ресторана Работа с программами 1С Предприятие, ЗУП, Microsoft Office, Office Excel, Office PowerPoint, Интернет. Ведение кадрового делопроизводства от приёма до увольнения. Обучение и адаптация персонала. Рекрутмент.
    • Июнь 2012 – декабрь 2012
    • 7 месяцев

    Инспектор отдела кадров

    ОАО ХК "Якутуголь", Нерюнгри

    Обязанности:

    Кадровое делопроизводство, трудоустройство, увольнение, отпуск, больничные, командировки
    • Август 2007 – июнь 2012
    • 4 года и 11 месяцев

    Ассистент врача-стоматолога

    ООО "Элит", Калуга

    Обязанности:

    Ассистент стоматолога-хирурга, стоматолога-ортопеда Хирургия (костные пластики, имплантация, парадонтологические операции) Ортопедия (протезирование на имплантатах) Знание компонентов имплантологических систем. Клиническая фотография. Ведение пациентов на всех этапах лечения
    • Сентябрь 2006 – май 2007
    • 9 месяцев

    Лаборант клинико-диагностической лаборатории

    Нерюнгринская Районная Больница

    Обязанности:

    Проведение всего цикла лабораторного анализа (Доаналитическая, аналитическая и постаналитическая фазы)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Подбор, аудиторное обучение, адаптация персонала розничной сети. Организация работы и управления рестораном, удовлетворение потребностей посетителей, контроль соблюдения политики компании в отношении персонала, проведение собеседований, набор новых сотрудников, проведение тренингов, контроль за выполнением целей по товарообороту и прибыли, контроль за производством, управление системами ресторана, контроль за ПТО, разработка и проведение программ корпоративного отдыха, собраний работников, контроль полного производственного цикла ресторана Работа на компьютере с программами 1С Предприятие, ЗУП, Microsoft Office, Office Excel, Office PowerPoint, Интернет. Ведение кадрового делопроизводства от приёма до увольнения. Обучение и адаптация персонала. Рекрутмент. Разработка социально-значимых проектов в области государственной молодёжной политики. Взаимодействие с детскими, молодёжными и студенческими общественными объединениями. Проведение встреч с лидерами и активом. Подготовка и содействие в проведении городских, республиканских и межрегиональных молодёжных акций и мероприятий. Работа инструктора педагогического отряда в социальном проекте. Подготовка и проведение благотворительных акций. Участие в театральных представлениях. (Театр "Маски", г. Нерюнгри, Экспериментальный театр, г. Калуга). Подготовка и проведение семинара на тему "Создание эффективной команды". Отбор волонтёров и участников педагогических отрядов. Проведение обучающих семинаров для волонтёров и вожатых педагогических отрядов. Помощь в адаптации новичков педагогических отрядов. Заполнение необходимой документации. Организация работы молодёжной организации и студенческого актива. Контроль за деятельностью волонтёров, обратная связь.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый